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未来工作策略师Heather E. 麦高恩帮助领导人让他们的人民和组织为她所说的第四次工业革命做好准备. 第三次工业革命的标志是体力劳动的计算机化和自动化, 为第四次工业革命奠定了基础, 在科技工具进入人类知识工作领域的快速发展中，哪一个将会引人注目. 在这个世界上, 人类必须不断学习和适应, 这种转变带来了信息过载.
希瑟通过她富有启发性的图形框架和强大的隐喻，清晰地阐述了未来工作的复杂主题, 所有这些都有深入研究的支持. 2017年，领英(LinkedIn)将她列为全球头号教育代言人.
获得普利策奖的《bet9是什么网站》专栏作家托马斯·弗里德曼经常在他的书和专栏中引用希瑟的话，并把她描述为洞察未来工作的“绿洲”. 希瑟的课程帮助员工和领导准备和适应还不存在的工作. 麦高恩是《bet9网址是什么》(2020年4月)一书的合著者。.
